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Kontakt

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Im Langacker 16,  CH-5405 Baden-Dättwil

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Lageplan

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Der Preis für docuteam cosmos setzt sich aus drei Elementen zusammen, die sich auf die drei Komponenten des Angebots ausrichten:

Initiales Einrichten Des Archivs
Initiales Einrichten des Archivs

Zu den initialen Arbeiten gehören allfällige konzeptionelle Absprachen. Danach parametrieren und richten wir Ihr Archiv ein und schulen Sie. Die initialen Arbeiten fallen einmalig an. Wir bieten sie wenn immer möglich als Fixpreis an.

Software As A Service
Software as a Service

Die Nutzung unserer Software, ihre Weiterentwicklung sowie der Betrieb und Unterhalt der gesamten Infrastruktur wird mit einem Fixpreis pro Jahr abgegolten. Der Fixpreis orientiert sich an der Grösse des Kunden.

Hosting
Hosting

Die Belegung des Archivspeichers inkl. Backup wird in einem variablen Preis pro Volumeneinheit und Jahr abgerechnet.

Vertragsbeziehung

Der Kunde schliesst mit der Docuteam GmbH (und ausschliesslich mit ihr) einen Vertrag ab (SLA, Service Level Agreement). Der Vertrag ist nach einer Mindestlaufzeit von einem Jahr mit einer Frist von drei Monaten kündbar.

Wenn gewünscht: Archivdienstleistungen

docuteam bietet Ihnen genau die Unterstützung, die Sie benötigen.

  1. Lebenszyklus-Beratung: Wir besprechen mit Ihnen, wann welche Daten aus welchen Systemen ausgekoppelt werden, um archiviert zu werden.
  2. Auskoppelung: Soweit Sie die Auskoppelungspakete nicht selbst erstellen wollen, besorgen wir das für Sie.
  3. Archivierung: Geschulte Archivarinnen und Archivare bedienen die Software innerhalb von docuteam cosmos. Vieles läuft automatisch, aber gewisse Dinge erfordern einen Eingriff oder eine archivische Entscheidung. Die Instruktionen dazu sprechen wir mit Ihnen ab. So können Sie entscheiden, ob wir nicht archivwürdige Unterlagen ausscheiden sollen oder nicht.
  4. Archivrecherche: docuteam webgate und AtoM erlauben Ihnen die Suche in Ihrem Archiv. Gern helfen wir Ihnen dabei.
  5. Archivbewirtschaftung aus einer Hand: Ihre physischen und digitalen Archivbestände sollten gemeinsam durchsuchbar sein. Denn in ein paar Jahren wissen die Abfragenden nicht mehr, ab wann welche Serien von Unterlagen digital vorhanden sind. Wir importieren Ihre bestehenden Archivverzeichnisse in docuteam curator. Im Bedarfsfall bewirtschaften wir auch Ihre physischen Archive, die bei Ihnen vor Ort verbleiben.
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