Smart City und E-Government sind Schlagworte, die in keiner Digitalstrategie eines \u00f6ffentlichen Gemeinwesens fehlen d\u00fcrfen. Aber die meisten St\u00e4dte und Kantone sind noch nicht so weit.<\/p>\n
Viele St\u00e4dte und Kantone beherrschen den medienbruchfreien Umgang mit Informationen noch nicht. Sie verwalten ihre Dateien noch im Dateisystem (Explorer, File System) oder verwenden ein Gesch\u00e4ftsverwaltungssystem als teure \u00abProtokollschreibmaschine\u00bb. Manchmal h\u00f6rt man auch: \u00abMeine Assistentin stellt das, was wichtig ist, schon ins GEVER-System.\u00bb<\/p>\n
Insgesamt gen\u00fcgt ein solcher bescheidener Stand des digitalen Informationsmanagements nicht, um in Richtung E-Gov weiter zu gehen. Die Ergebnisse eines Web-Formulars in eine E-Mail zu kippen und von einer Sachbearbeiterin abtippen zu lassen, ist der falsche Ansatz. Jedenfalls ist das noch lange nicht smart.<\/p>\n
Die Beherrschung eines medienbruchfreien Informationsmanagements ist die Grundvoraussetzung f\u00fcr die weitere Digitalisierung unserer Gemeinwesen. Ohne das R\u00fcckgrat eines Gesch\u00e4ftsverwaltungs- oder Records-Management-Systems wird es nicht gehen. Dieses System muss offen und agil genug sein, um Prozesse abzubilden und zu unterst\u00fctzen, Formulardaten aufzunehmen, Automatismen zu realisieren. Nur sehr wenige Systeme haben derzeit solche Funktionalit\u00e4ten. Wir bleiben dran und pushen die Hersteller nicht nur mit den heutigen Anforderungen unserer Kunden, sondern mit den zuk\u00fcnftigen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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