Dar\u00fcber hat sich docuteam k\u00fcrzlich mit Kunden der letzten zwei Jahre ausgetauscht. Deren Antwort: Es braucht ein bis zwei Jahre, bis sich eine neue Kultur der digitalen Gesch\u00e4ftsverwaltung gefestigt hat. Doch danach \u2013 oder schon w\u00e4hrend dieser Zeitspanne: Es gibt viel zu tun, nennen wir es \u00abGEVER 2\u00bb.<\/p>\n
Erste Priorit\u00e4t hat die volle Ausnutzung der M\u00f6glichkeiten, die das GEVER-System bietet: mehr Dossiervorlagen, mehr gespeicherte Suchen, angepasste Reports, die die alten Excel-Listen ersetzen. Gewisse GEVER-Systeme haben Zusatzmodule, die jetzt zum Einsatz kommen: f\u00fcr die Verwaltung von Vertr\u00e4gen, f\u00fcr ein Beh\u00f6rdenverzeichnis, f\u00fcr einen teilweise automatisierten Posteingang.<\/p>\n
Ein Potenzial schlummert im Postversand. Viele Unterlagen aus Verwaltungen, erst recht Entscheidungen von Exekutiven, k\u00f6nnen nicht mit ungesicherter E-Mail versandt werden. Mit dem Ziel, den Anteil des digitalen Versands zu steigern, kommen Angebote in den Fokus, die einen vertraulichen digitalen Versand erlauben.<\/p>\n
Gewisse GEVER-Systeme bieten M\u00f6glichkeiten, mit Workflows oder Aktivit\u00e4ten wiederkehrende Abl\u00e4ufe zu standardisieren und gleichzeitig nachvollziehbar zu halten. In \u00f6ffentlichen Verwaltungen ist das Prozessmanagement noch unterentwickelt. Die Anwendung Interner Kontrollsysteme ist ein Anfang, aber die Effizienz und die Qualit\u00e4t von Standardabl\u00e4ufen k\u00f6nnen noch wesentlich gesteigert werden.<\/p>\n
In Zukunft werden vermehrt Fachanwendungen mit dem GEVER-System und seinem DMS verbunden. Das DMS \u00fcbernimmt die Steuerung der Lebensphasen und die Weitergabe der Unterlagen ans digitale Langzeitarchiv. F\u00fcr den Benutzer gilt: Die Oberfl\u00e4che seines geliebten Fachsystems bleibt seine Arbeitsumgebung, aber dahinter liegen die Dokumente im DMS und k\u00f6nnen mit dem GEVER-System auch zur Entscheidung in verschiedenen Gremien gebracht werden.<\/p>\n
Formulare auf dem Internet, die das Ergebnis per E-Mail liefern, von wo es abgetippt werden muss, sind von gestern. Anbindungen an kantonale Online-Schalter werden f\u00fcr Gemeinden an Wichtigkeit gewinnen. Die GEVER-Systeme m\u00fcssen Metadaten und Nutzdaten aus Online-Anwendungen, eigenen und solchen von Dritten, automatisiert aufnehmen k\u00f6nnen.<\/p>\n
F\u00fcr all das sind \u00f6ffentliche Verwaltungen genauso auf Beratungsdienstleistungen organisatorischer Art angewiesen, wie sie es bei der Einf\u00fchrung eines GEVER-Systems sind.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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